myDIAG+ : un service unique d’assistance technique en ligne, ultra-connectée, instantanée et multilingue, disponible sous Androïd ou iOS, pour aider les réparateurs multimarques à solutionner les pannes difficiles et gagner du temps.

Munis d’une simple tablette tactile et de l’application MyDiag+, le réparateur soumet ses requêtes instantanément en ligne au travers d’une interface simple et facile à utiliser. Le conseiller technique intervient, étape par étape, par chat ou en visio conférence si nécessaire. Le réparateur et le technicien hotliner, peuvent échanger des photos, vidéos, documents techniques ou schémas électriques. Au moyen de la réalité augmentée, le technicien peut intervenir directement sur un visuel pour en faciliter sa compréhension, ou montrer les pièces à changer sur le véhicule.

L’application MyDiag+ peut aussi être interfacée avec un outil de diagnostic. Les codes défaut sont alors automatiquement récupérés et partagés avec notre conseiller technique pour un gain de temps considérable.

Tous les dossiers créés par le réparateur sont stockés et consultables à tout instant.

myDIAG+, c’est enfin une assistance disponible en 7 langues (français, anglais, italien, allemand, hollandais, espagnol et portugais) et une base de plusieurs milliers de cas de pannes et de leur solution, en provenance de France, Italie, Allemagne, Autriche, Suisse, Royaume-Uni, Benelux, Espagne, Portugal.

Avec myDIAG+, le réparateur bénéficie d’une solution unique d’assistance avec réalité augmentée, grâce aux technologies les plus avancées. Avec myDIAG+, le réparateur se simplifie la vie, économise son temps, se forme à distance et au final, parce qu’il peut réparer d’avantage de véhicules et que plus aucune panne n’a de secret pour lui, augmente ses revenus et sa rentabilité.

Avec myDIAG+, expérimentez une façon unique de réparer !!!