Prix de l’équipement de l’année
11 Décembre 2018 - Péniche OVK Paris

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CILEA Software & Services

MASTERCAR4

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Développé par les équipes techniques de CILEA en collaboration avec les professionnels du secteur, MASTERCAR4 est un logiciel de gestion innovant dédié aux professionnels de l’Automobile.
Réparation mécanique, Carrosserie ou Concession, grâce à ses modules, chacun peut construire le DMS qui correspond à son exigence.
Intuitif, communicant et aussi mobile le logiciel MASTERCAR4 est un outil d’aide à la décision efficace et permet une gestion performante de la production.
Ce nouveau DMS est résolument tourné vers la mobilité avec MC4 Mobility, application sur tablette qui accompagne les professionnels auprès de leurs clients pour plus de proximité et un partage des données en temps réel.

Découvrez MASTERCAR4 en vidéo : https://youtu.be/OzKD_LSrqhg

Disponibilité : Début de commercialisation Equip'Auto 2017

Prix : Sur devis suivant configuration

Fournisseur :CILEA Software & Services

En quoi l’équipement est inédit ? :

MASTERCAR4 est innovant sur les plans technologiques et fonctionnels. La technologie est mise au service de la simplicité et de la facilité d’utilisation. Le moteur de recherche intégré permet un accès immédiat à l’information. Une gestion électronique de document (GED) assure une centralisation puis un partage des données suivant les usages actuels, à chaque étape du dossier.
MASTERCAR4, c’est aussi son module tablette MC4 Mobility. Mobile et communicant, l’outil accompagne le professionnel sur le terrain. La réception du client et du véhicule, les photos, l’agenda, la disponibilité des VR, la création du devis et même le chiffrage, tout est géré depuis la tablette et disponible en temps réel sur le DMS dès le retour de l’utilisateur à son poste de travail.

Apporte-t-il des nouvelles possibilités
aux garagistes ?
:

MASTERCAR4 offre la possibilité aux Garages, Carrosseries, Concessions d’aller au plus près du client. Grâce à son module sur tablette, le réceptionniste accompagne le client dans une véritable démarche d’accueil, de conseil et de ventes complémentaires.

Dans quelle mesure l’équipement
permet aux ateliers d’être plus productifs ?
:

A l’heure de la Data, MASTERCAR4 permet l’acquisition, le traitement et la diffusion de l’information au sein de l’entreprise et de l’atelier. Du devis réalisé autour du véhicule puis dans l’ordonnancement des tâches en atelier et jusqu’au SMS de fin de travaux envoyé automatiquement au client, MASTERCAR4 optimise plus que jamais la productivité de la société. Par sa connectivité et son ouverture aux principaux outils du marché (outils de chiffrage, multicanal, comptabilité…), le DMS garantit plus d’efficacité administrative et une performance accrue.

Argumentaire d’amortissement de l’équipement :

Avec MC4 Mobility sur tablette, l’utilisateur accompagne son client, le conseille et construit son devis autour du véhicule. Le DMS permet une analyse permanente des marges par dossier qui permet une aide à la décision à chaque étape de la réparation.
MASTERCAR4 est également un outil de pilotage. Les dirigeants s’appuient sur des indicateurs de gestion et tableaux de bord afin d’assurer la gestion quotidienne et le suivi de production de leur établissement en temps réel. On estime les gains de productivité à 25% sur les temps administratifs.

Conditions d’intervention en cas de panne (délais, réparation, échange, garantie, disponibilité des pièces détachées..), formation, financement :

Chaque déploiement d’un nouveau site fait l’objet d’une intervention de l’équipe technique de CILEA qui installe, paramètre et forme en fonction du contexte client.
Les utilisateurs du DMS peuvent joindre tout au long de l’année la Hotline CILEA. Chaque appel fait l’objet d’un ticket technique afin d’assurer un suivi de chacune de nos demandes client.
CILEA s’appuie sur ses propres équipes de développement et reste à l’écoute des demandes et des remontées « expériences terrain ».

Document à consulter sur ce produit :