Prix de l’équipement de l’année
15 décembre 2022 - SALONS DE L'AEROCLUB DE FRANCE

Un évènement du magazine

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R-M (BASF)

REFINITY

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R-M lance REFINITY, sa plateforme digitale dédiée à l’atelier.
Toutes les solutions digitales de R-M ont migré sur une plateforme unique conçue pour le carrossier-réparateur. Il accède à son univers personnalisé en 1 clic, 1 compte multi-profils, 1 mot de passe et 1 entrée sur un menu général. Ses utilisateurs la qualifient de révolutionnaire par sa simplicité.

Sur l’écran du réparateur s’affiche l’intégralité de son poste de commandes pour piloter, comme avec une console, l’ensemble de l’activité carrosserie : couleur, gestion des stocks et des OR, suivi d’activité, support technique, formation, informations marché. Maître à bord, il garde les manettes mais peut s’appuyer sur le mode automatique pour certaines tâches et sa « tour de contrôle », en sollicitant à tout moment les équipes techniques et de consulting connectées à la plateforme.
Découvrez la vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=nzGFyivBiww

Disponibilité : 26 octobre 2021

Prix : libre d'accès pour les clients

Fournisseur :BASF

En quoi l’équipement est inédit ? :

Le must de l’innovation numérique dans les ateliers
Le fabricant de peintures a développé son propre cloud. Il est consultable à partir de tout support connecté (balance, PC ou portable, tablette, smartphone), couvre l’ensemble des solutions de stockage de données à distance via Internet. Ses principaux atouts sont d’éviter l’encombrement de la mémoire des disques durs des clients utilisateurs et le téléchargement d’applications. Le contenu est par ailleurs sécurisé et les mises à jour en temps réel sont automatiques.

Apporte-t-il des nouvelles possibilités
aux garagistes ?
:

6 fonctionnalités couvrent tous les besoins du réparateur avec un processus d’utilisation simple, unique et sûr. Elles intègrent les solutions numériques existantes qui ont migré dans le cloud en conservant leurs propriétés mais en améliorant l’ergonomie, la recherche d’information, la richesse du contenu et les fonctionnalités : outil couleur ; indicateurs de performances ; formation ; assistance technique ; connexion avec les partenaires ; fonction favoris.

Dans quelle mesure l’équipement
permet aux ateliers d’être plus productifs ?
:

Facilité d’accès à l’information ; historique ; disponibilité des techniciens
- couleur (fluide) : scanner, peser
- Indicateurs de performances (visuels) : gestion globale de l’activité (stocks et suivi des OR) via un tableau de bord
- Formation (accessible) : infos techniques et e-learning
- Assistance technique (disponible) : contact personnel et réponse immédiate
- Partenaires (connectés) : solutions pertinentes et veille technologique
- Favoris (rapides) : personnalisation de la plateforme à l’usage du réparateur

Conditions d’intervention en cas de panne (délais, réparation, échange, garantie, disponibilité des pièces détachées..), formation, financement :

Les carrossiers français ont basculé dans le monde digital à tous les niveaux de leur activité et font partie des plus avancés dans le monde. Refinity leur permet d’aller encore plus loin mais beaucoup plus simplement.

Document à consulter sur ce produit :