« macsRemote Services » est un concept de diagnostic à distance ayant pour objectif de réaliser des prestations complexes (voir inexistantes) via les outils multimarques traditionnels telles que :
Disponibilité : Depuis Octobre 2022
Prix : 1200
Fournisseur :Hella Gutmann
En quoi l’équipement est inédit ? :
La solution de codage et mise à jour des composants électroniques des véhicules.
Grâce à la technologie du boiter relié à la prise OBD du véhicule, les prestations sont assurées par les techniciens Hella Gutmann qui se connectent virtuellement à ce dernier avec leurs propres solutions. L’utilisateur sélectionne la prestation à réaliser sur plus de 20 constructeurs couverts. Le coût de cette dernière est instantanément affiché, un chat « discussion instantanée » est ensuite disponible afin d’échanger directement avec le technicien à travers une page web. Aucune installation de logiciel n’est requise.
Apporte-t-il des nouvelles possibilités
aux garagistes ? :
Les ateliers indépendants peuvent désormais accéder facilement au remplacement des composants électroniques demandant un codage via le serveur du constructeur : radar ADAS, capteurs divers, projecteurs, calculateur d’airbag, attelages, calibrages… !
Dans quelle mesure l’équipement
permet aux ateliers d’être plus productifs ? :
Plus de sous-traitance, aucun logiciel à installer, accroissement de la ventes de composants et de services.
Argumentaire d’amortissement de l’équipement :
En quelques opérations. Développement des profits lié à la vente de pièces techniques.
Conditions d’intervention en cas de panne (délais, réparation, échange, garantie, disponibilité des pièces détachées..), formation, financement :
Télécodages, téléchargements, opérations de diagnostic sur véhicule récent.